UWAGA! Nowa lokalizacja biura: ul. Warzelnicza 1
Marina Solna- Port Jachtowy Kołobrzeg:
Po odbiór kluczy zapraszamy pod adres:
ul. Warzelnicza 1
(parter - wejście do biura od frontu budynku; skrytki na klucze znajdują się na tylnej ścianie budynku - od strony parkingu)
Parking marina solna - zlokalizowany jest obok budynku.
za postój na miejskim parkingu marina solna - należy uiścić opłatę w parkometrze.
Biuro czynne codziennie od 9.00 do 17.00
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy Regulamin określa warunki, na których można dokonać rezerwacji i wynajmu miejsc noclegowych w Jantar Apartamenty Kołobrzeg. Umowa pomiędzy Klientem a Operatorem Jantar Apartamenty Kołobrzeg, zostaje zawarta w momencie dokonania rezerwacji drogą elektroniczną bądź telefonicznie.
INFORMACJE OGÓLNE
Operatorem Jantar Apartamenty Kołobrzeg jest F.H.U. Michał Iwasiów z siedzibą w Kołobrzegu, przy ul. Warzelniczej 1, działając na podstawie umowy z Właścicielem lokalu mieszkalnego/pensjonatowego, zwanego dalej apartamentem. Jantar Apartamenty Kołobrzeg świadczy usługi w zakresie całorocznej obsługi oraz organizacji wynajmu tego apartamentu, na krótkotrwałe pobyty turystyczne Gościom/Klientom.
Operator Jantar Apartamenty Kołobrzeg – F.H.U. Michał Iwasiów jest przed Gośćmi/Klientami stroną w sprawach usługi wynajmu.
Operator Jantar Apartamenty Kołobrzeg – F.H.U. Michał Iwasiów, nie ponosi odpowiedzialności za aktualność ofert apartamentów, zarządzanych przez operatora, zamieszczonych na innych stronach niż www.jantarapartamenty.pl
1. ZASADY REZERWACJI
- Aktualna oferta dostępnych do wynajęcia apartamentów, znajduje się na stronie internetowej www.jantarapartamenty.pl oraz w innych materiałach informacyjnych wydawanych przez operatora Jantar Apartamenty Kołobrzeg – F.H.U. Michał Iwasiów
- Po zapoznaniu się z ofertą, Klient uzgadnia z operatorem Jantar Apartamenty Kołobrzeg telefonicznie lub pocztą elektroniczną szczegóły, co do terminu oraz ceny wykonania usługi. W tym momencie następuje rezerwacja apartamentu.
- W ciągu następnych 48 godzin Klient otrzyma pocztą elektroniczną potwierdzenie rezerwacji. Przesłane potwierdzenie, będzie posiadało unikalny numer rezerwacji, a ponadto będzie zawierało informacje o numerze wybranego apartamentu, terminie rezerwacji, ilości osób oraz ceny za usługę i ewentualnych opłatach dodatkowych. Od tego momentu, Klient jest zobowiązany w przeciągu 2 dni (jeśli nie ustalono inaczej), wpłacić opłatę rezerwacyjną lub opłatę za całość pobytu ( w zależności od wybranej przez rezerwującego opcji) w wysokości i na numer konta bankowego, podanych w potwierdzeniu rezerwacji. Płatność możliwa jest również poprzez Centrum Rozliczeniowe DotPay ( rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem) . Wpłata ta będzie stanowić opłatę rezerwacyjną. O zaksięgowaniu wpłaty, Klient zostanie poinformowany pocztą elektroniczną.
- Nie wpłacenie w wyznaczonym terminie opłaty rezerwacyjnej, skutkuje anulowaniem rezerwacji. Jeśli Klient dokonał wpłaty po terminie, a rezerwacja została już anulowana, zostanie on o tym poinformowany, a wpłacona opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.
- Potwierdzenie rezerwacji wraz z dokonaniem opłaty rezerwacyjnej, jest dla Klienta potwierdzeniem zawarcia umowy z operatorem Jantar Apartamenty Kołobrzeg – F.H.U. Michał Iwasiów.
- Pozostałą do rozliczenia należność za pobyt, Klient wpłaci najpóźniej 14 dni przed przyjazdem (o ile nie wybrano opcji wpłaty całości za pobyt w momencie rezerwacji) .
- Opłata rezerwacyjna fiskalizowana jest w momencie zaksięgowania opłaty na koncie operatora. O konieczności wystawanie faktury za pobyt, należy poinformować operatora w momencie dokonywania rezerwacji. Faktura za pobyt, do paragonu może być wystawiona tylko w przypadku, gdy na tym paragonie będzie znajdować się NIP nabywcy.
- Rezerwując pobyt, akceptują Państwo informacje zawarte na stronie internetowej www.jantarapartamenty.pl .
- Operator ma prawo do anulacji rezerwacji i zwrotu pieniędzy bez podawania przyczyny.
2. ZMIANA REZERWACJI
- Chęć zmiany w dokonanej rezerwacji, Klient powinien zgłosić pocztą elektroniczną operatorowi Jantar Apartamenty Kołobrzeg – F.H.U. Michał Iwasiów, z tym, że o ile zmiana ma dotyczyć terminu pobytu w apartamencie, należy ją zgłosić nie później niż na 30 dni przed wyznaczoną w zamówieniu datą przyjazdu.
- Przy zachowaniu powyższego, operator Jantar Apartamenty Kołobrzeg – F.H.U. Michał Iwasiów, rozpatrzy proponowane zmiany i o decyzji poinformuje Klienta pocztą elektroniczną.
- W przypadku, gdy zmiana w dokonanej rezerwacji nie jest możliwa, pozostaje ona w mocy.
3. ANULOWANIE REZERWACJI
- W przypadku wyboru oferty bez możliwości zwrotu ("oferta bezzwrotna"), Klient zostanie obciążony 100% całkowitej ceny rezerwacji lub rezerwujący dokonuje wpłaty całości należności za pobyt, w terminie do 2 dni od dokonania rezerwacji. W przypadku anulacji rezerwacji, opłata ta nie podlega zwrotowi.
- W przypadku wyboru oferty częściowo zwrotnej, Klient zostanie obciążony 30% całkowitej ceny rezerwacji lub rezerwujący dokonuje wpłaty 30% należności za pobyt, w terminie do 2 dni po dokonaniu rezerwacji. W przypadku anulacji rezerwacji 30% opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.
- "Bezpieczna oferta 100%" - możliwość bez kosztowej anulacji i zwrot wpłaty do 14 dni przed przyjazdem. Płatność składa się z dwóch rat. Gość zostanie obciążony pierwszą ratą zaliczki będącą 30% całkowitej ceny rezerwacji po dokonaniu rezerwacji i drugą ratą płatności do 100% całkowitej ceny rezerwacji w ciągu 14 dni przed przyjazdem. Zaliczkę należy wpłacić w ciągu 2 dni. Warunki anulacji "Bezpiecznej oferty 100%": Gość może dokonać bez kosztowej anulacji do 14 dni przed przyjazdem, a wpłacona zaliczka zostanie zwrócona do 14 dni roboczych od anulacji. W przypadku odwołania rezerwacji po wyznaczonym terminie, gość zostanie obciążony 30% całkowitej ceny rezerwacji. Dotyczy oferty w taryfie Standard
- Możliwość przeprowadzenia anulacji bez ponoszenia przez Klienta obciążeń, istnieje jedynie w sytuacji, gdy Klient wskaże nowego Gościa na ten sam apartament, w tym samym terminie, za stawkę nie niższą niż pierwotna rezerwacja, w każdym przypadku anulacja zostanie potwierdzona przez operatora Jantar Apartamenty Kołobrzeg – F.H.U. Michał Iwasiów pocztą elektroniczną.
- Podstawą anulowania rezerwacji nie mogą być warunki atmosferyczne.
- W przypadku wcześniejszego opuszczenia Apartamentu przez Gości (lub późniejszego przybycia) bez względu na powód, nie zwracamy pieniędzy za niewykorzystany pobyt.
- Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację regulaminu zamieszczonego na stronie: https://www.jantarapartamenty.pl/regulamin
4. SKŁADOWE CENY
Podana w potwierdzeniu rezerwacji apartamentu cena, jest ceną brutto i obejmuje:
- Pobyt w apartamencie maksymalnej, ustalonej dla niego, liczby osób w wybranym terminie.
- Koszt zużytych przez Gości mediów (energia, woda, gaz, ogrzewanie), o ile nie jest to zużycie w wyraźnym stopniu nadmierne.
- Koszt sprzątania końcowego.
- Cena nie obejmuje opłaty klimatycznej/ uzdrowiskowej, która jest płatna w dniu przyjazdu. Opłata różni się w zależności od miejscowości. Dla miasta Kołobrzeg opłata uzdrowiskowa wynosi: 5,40 zł/ 1 osoba dorosła oraz dzieci.